A Pague Menos tem colhido os frutos do uso da inteligência artificial em sua gestão de estoques desde que implementou a plataforma da empresa israelense Onebeat em julho de 2020. Essa plataforma, que une recursos de inteligência artificial e big data, tem sido fundamental para aprimorar o fluxo de produtos entre as mais de 1,6 mil lojas da rede, que inclui a Extrafarma, outra marca pertencente ao grupo.
Segundo Fernando Alves, diretor de Supply Chain e Logística da Pague Menos e Extrafarma, a decisão estratégica de otimizar o mix de medicamentos genéricos oferecidos foi fundamental para alcançar uma maior racionalização da operação e garantir margens mais altas em cada produto. Com presença em 400 municípios de todos os estados do país, as lojas da Pague Menos são abastecidas por nove centros regionais de distribuição.
A inteligência artificial da Onebeat monitora o comportamento do consumidor nas lojas e sugere o tipo e quantidade de itens que devem ser entregues nos centros de distribuição e nas unidades da rede, tudo de forma automatizada e em tempo real. Esse sistema permite uma reposição precisa, inteligente e balanceada de estoques, garantindo que as lojas sejam reabastecidas rapidamente onde a demanda está alta e recebam atenção especial onde o giro de produtos é mais baixo.
A parceria estratégica com a Onebeat tem sido extremamente positiva para a Pague Menos, garantindo o sortimento adequado em todas as regiões do país de acordo com as demandas específicas dos consumidores. Após quatro meses de testes e adaptações, a implantação da plataforma se mostrou um sucesso, levando a uma correta distribuição dos itens em toda a rede.