Inaugurada em frente ao Roxy Dinner Show, loja funciona 24h e tem comunicações em inglês e funcionários bilíngues para melhor atendimento ao público estrangeiro
O show de luzes dos painéis de LED e o corre-corre dos turistas fez o encontro da Rua Bolívar com a Avenida Nossa Senhora de Copacabana retomar o prestígio e ser considerada a “Copa Square” da cidade. Junto ao Roxy Dinner Show, a Drogaria Venancio, recém-inaugurada, vem ajudando o local a retomar o glamour com sua primeira loja com atendimento bilíngue e com fachada inspirada na década de 1930. A loja funciona 24h, tem sala de atendimento farmacêutico e foi preparada para atender ao público com ainda mais conforto e comodidade.
Os clientes que entrarem na unidade logo poderão localizar os produtos pelas categorizações em inglês e português e terão o auxílio de um funcionário bilíngue sempre que desejarem. “Nosso objetivo é atender bem a todos os clientes e ser cada vez mais inclusivo. Faz toda a diferença para o turista ter um atendimento diferenciado, especializado e que deixa a experiência ainda mais acolhedora na cidade. Queremos expandir esse modelo e iremos investir sempre em soluções como essa”, explica Armando Ahmed, presidente da Drogaria Venancio.
Além de medicamentos, a loja tem uma seleção de dermocosméticos, produtos para saúde e bem-estar, higiene, cuidados pessoais, mundo infantil, beleza, cuidados com cabelo, conveniência, entre outros. A nova unidade segue a missão de servir com qualidade e proporcionar sempre uma experiência única de compra em um ambiente agradável aos clientes.
Projeto antigo
O atendimento ao turista de forma mais acolhedora é um projeto antigo da Venancio. Em 2014, durante a Copa do Mundo sediada no Brasil, lojas da Tijuca, Ipanema, Botafogo e Barra da Tijuca receberam totens interativos que funcionavam em cinco idiomas (português, inglês, espanhol, francês e alemão) e ajudavam o cliente a identificar produtos e buscar mais informações.
