Em 2024, a Panvel estabeleceu um novo marco em suas operações digitais, superando a marca de R$ 1 bilhão em vendas, um crescimento superior a 20% em comparação com o ano anterior. Esse resultado é emblemático para a rede de farmácias, que registrou um crescimento contínuo e alcançou uma participação recorde de 21,9% no mercado de varejo. O quarto trimestre de 2024, por exemplo, apresentou um avanço de 26,6% sobre o mesmo período de 2023, reforçando a trajetória de expansão da marca.
Um dos principais motores desse desempenho foi o aplicativo da empresa, que se destacou pelo ritmo acelerado de vendas, com um crescimento expressivo de 36,2% em relação ao acumulado de 2023. Além disso, a Panvel tem se concentrado em uma estratégia de personalização, aprimorando a experiência do usuário por meio de ferramentas como a central de notificações, que envia lembretes específicos para o perfil de consumo dos clientes. Essa abordagem tem gerado resultados concretos: a participação de itens oferecidos no cupom de descontos evoluiu em mais de 200%, refletindo a eficácia da adaptação da empresa às necessidades do consumidor digital.
No cenário de vendas físicas, a companhia também obteve resultados notáveis, alcançando uma receita bruta anual histórica de R$ 5,05 bilhões, um aumento de 15,7% em relação a 2023. O quarto trimestre foi especialmente positivo, com um faturamento de R$ 1,42 bilhão, o que representa uma alta de 17,8% comparado ao mesmo período do ano anterior. Esse desempenho foi impulsionado por um crescimento significativo nas vendas das lojas maduras e pela aceleração das operações no segundo semestre, com um aumento de 17,4% nas receitas.
A expansão da rede de lojas foi outro ponto destacado pela empresa. Em 2024, a Panvel inaugurou 55 novas unidades, com 21 delas abertas entre outubro e dezembro. A empresa também retomou sua aceleração de expansão, com a abertura de 35 lojas no segundo semestre. A rede agora conta com 631 unidades em operação, distribuídas entre Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.
A companhia ainda passou por uma importante reestruturação ao encerrar a operação de seu atacado em dezembro de 2024, impactando sua base de comparação com o ano anterior. Contudo, o crescimento da receita bruta evidenciou que a marca continuou sua trajetória de sucesso, adaptando-se rapidamente às mudanças do mercado.