A epharma amplia sua atuação como plataforma integradora entre indústria farmacêutica, operadoras de saúde e varejo, oferecendo soluções para programas de benefícios de medicamentos (PBM) e gestão de acesso.
A empresa utiliza tecnologia e dados para conectar os elos da cadeia, aumentar a adesão a tratamentos e reduzir custos assistenciais.
O modelo PBM, em que a empresa atua como intermediária entre indústria, farmácias e pacientes, ganha relevância no Brasil ao proporcionar maior previsibilidade de custos e ampliar o acesso a medicamentos. Na epharma, a operação inclui negociações com redes credenciadas, oferta de descontos e uso de plataformas digitais para monitorar consumo e engajamento dos usuários.
Segundo a empresa, seu ecossistema conecta empresas, operadoras, farmácias e pacientes, oferecendo soluções que vão de programas corporativos a iniciativas focadas na jornada do paciente no ponto de venda. A proposta inclui ferramentas de analytics e campanhas no varejo, com foco em conversão e fidelização.
O avanço desses ecossistemas reforça a digitalização do setor farmacêutico e a integração crescente entre indústria e varejo. Para laboratórios, os PBMs se consolidam como canais estratégicos de acesso e adesão; para o varejo, representam aumento de fluxo e fidelização — tendência que deve crescer com o uso intensivo de dados e personalização de ofertas.