Paradoxalmente, apesar do intenso movimento em direção a estilos de vida saudáveis, a população global está cada vez mais doente.
Melhorar a qualidade e o alcance dos cuidados de saúde e conter os riscos à saúde pode conter a deterioração da saúde global a longo prazo. No entanto, como a saúde tem várias camadas e é complexa, abordagens personalizadas e personalizadas podem ser mais eficazes a curto e médio prazo. Este artigo tem como objetivo formular as quatro principais estratégias de saúde usando as respostas da pesquisa e os dados demográficos de quatro gerações: baby boomers, geração X, geração do milênio e geração Z*.
Estado de saúde atual por geração
De acordo com a Voz da Pesquisa de Saúde e Nutrição do Consumidor da Euromonitor International** (doravante referida como Pesquisa de Saúde e Nutrição) em 2022, 33% dos consumidores globais classificaram sua saúde como muito boa ou excelente, acima dos 28% em 2019 . No entanto, mais pessoas também afirmaram ter problemas de saúde graves – quase 16% da população, acima dos 15% em 2019. Em consonância com o efeito negativo do envelhecimento, os baby boomers sofreram mais com problemas graves – um em cada quatro entrevistados registrou ter condições graves, como câncer, diabetes, doenças cardíacas ou outras em 2022.
Embora o envelhecimento seja um fator significativo para a crescente demanda por produtos e serviços de saúde, as gerações mais jovens, em particular a geração do milênio, estão bastante conscientes e preocupadas com sua saúde futura. De acordo com a Pesquisa de Saúde e Nutrição, um em cada quatro millennials se preocupa com problemas de memória e coração, problemas de mobilidade, incontinência e dores nas articulações e músculos. Além disso, um em cada cinco se sente preocupado com problemas de visão, depressão e saúde mental, obesidade, saúde da pele e estresse e ansiedade a longo prazo. Isso torna a geração do milênio a geração mais preocupada com a saúde de todas.
Percepção de saúde por geração
Logicamente, o estado de saúde deve contribuir significativamente para a definição de saúde, gerando diferentes percepções de saúde ao longo das gerações. No entanto, de acordo com os entrevistados globais, várias megatendências de saúde são importantes o suficiente para definir a saúde em todas as gerações. Por exemplo, em 2022, “bem-estar mental” e “dormir o suficiente” mantiveram-se como os principais traços de saúde, seguidos por “ter um sistema imunológico saudável”, que ganhou importância desde o surgimento da pandemia. Echinacea e sabugueiro nos EUA, ginseng e cogumelos na China e açafrão e tulsi na Índia são alguns dos produtos que podem se beneficiar ainda mais dessa tendência.
Cinco principais percepções de saúde por geração em 2022
Curiosamente, embora “manter um peso saudável” tenha sido uma importante definição de saúde em 2019, em 2022, os entrevistados globais de todas as gerações classificaram-no abaixo e fora da lista das cinco principais percepções de saúde. Parece que, como o IMC médio está crescendo e deve ultrapassar 25 kg/m² (enquanto > 25 kg/m² de IMC indica sobrepeso) globalmente em 2026, e regiões como América do Norte, Australásia e América Latina estão se aproximando rapidamente um IMC de 30 kg/m² (enquanto >30 kg/m² de IMC indica obesidade), as populações globais estão cada vez mais acostumadas a serem mais pesadas. A mudança de percepção é adicionalmente reforçada pelos defensores do movimento de positividade do corpo, incentivando a mudança da atenção do IMC (como uma medida de saúde) para uma nutrição saudável e taxas mais altas de exercícios.
Principais estratégias de saúde por geração
A segmentação dos consumidores de saúde por geração tem implicações significativas para todas as empresas que tentam atender às tendências de saúde e bem-estar. Por exemplo, diferentes portfólios de produtos podem ser construídos, estratégias de marketing personalizadas podem ser comunicadas e canais de varejo mais eficazes podem ser adotados dependendo das necessidades geracionais. O restante da pesquisa concentra-se em estratégias de saúde viáveis por geração.
Na Voz dos Consumidores da Euromonitor International: Pesquisa de Estilo de Vida em 2022, uma proporção maior da Geração Z relatou repetidamente o alto impacto de inúmeras preocupações com a saúde em suas vidas diárias. Embora uma lacuna particularmente grande entre a geração mais jovem e a mais velha (em pesquisa) tenha sido registrada em estresse e ansiedade, a Geração Z também relatou sofrimento severo de depressão e saúde mental, problemas de sono, visão ocular e problemas digestivos, dores de cabeça, problemas de memória e problemas sazonais. alergias. A maior sensibilidade para a saúde aliada a valores pronunciados como o pragmatismo, o individualismo e a responsabilidade social resultam nas estratégias de saúde desta geração orientadas para gastos mais elevados e conscientes com saúde e bem-estar no presente e no futuro.
Considerando a alta conscientização sobre saúde e a ampla digitalização entre os millennials, direcioná-los envolve tecnologia e informação. Portanto, telessaúde e dispositivos inteligentes de saúde com foco em saúde preventiva e bem-estar são interessantes para a Geração Y e também são oportunos. A alta consciência de saúde também sinaliza a disposição de suspender a deterioração da saúde, aumentando a demanda por soluções preventivas. De acordo com a Pesquisa de Saúde e Nutrição em 2022, quase 31% dos millennials usavam regularmente dispositivos de condicionamento físico e 32% usavam aplicativos de condicionamento físico e exercícios – significativamente mais do que outras gerações. No entanto, a tecnologia relacionada à saúde não se limitava aos vestíveis. Por exemplo, Sengled, a empresa de iluminação inteligente, introduziu a lâmpada inteligente Zigbee em 2022, que usa tecnologia de radar e rastreia o sono e outras medições biométricas,
Para a Geração X, o status social e familiar torna esta geração extremamente importante para as empresas no espaço de saúde e bem-estar. A Geração X compreende consumidores na faixa dos 40 e 50 anos, que são os principais cuidadores de saúde de pais e filhos, e os próprios pacientes. Além disso, esses consumidores estão ocupados, pois também estão no auge de suas vidas profissionais. Isso incentiva esta geração a buscar conveniência e multifuncionalidade, enquanto a demanda por ferramentas de planejamento de saúde, como SimplyBook.me, Zoho Bookings ou Appointlet, está crescendo.
Notavelmente, enquanto a definição de saúde está evoluindo em torno do bem-estar holístico para todas as gerações (na tabela Percepções de saúde por geração), os baby boomers consistentemente classificam a “ausência de doença” como a terceira definição de saúde e o “bem-estar mental” como o primeiro. O envelhecimento é um fator significativo para os problemas de saúde dos baby boomers e envelhecer com saúde e conforto é um objetivo importante, aumentando a demanda por tecnologia amigável para esse grupo que os ajuda a acompanhar os problemas ou condições de saúde. De soluções de inteligência artificial que monitoram várias condições a suplementos alimentares que melhoram a saúde cognitiva e previnem a ocorrência de doenças, o espaço de jogo é ilimitado.
Finalmente, diferenciar por geração de acordo com as percepções de saúde que são mútuas entre as gerações, como “bem-estar mental” e “ter um sistema imunológico saudável”, também pode ser útil. Só porque as percepções de saúde são unânimes não significa que as ofertas devam ser. Suplementos e vitaminas sob medida e personalizados são um ótimo exemplo, atendendo às necessidades de diferentes faixas etárias.
* Baby boomers referem-se à população nascida durante o baby boom demográfico pós-Segunda Guerra Mundial entre os anos de 1946 e 1964.
Geração X é a geração nascida após o término do baby boom ocidental pós-Segunda Guerra Mundial entre os anos de 1965 e 1979.
Millennials refere-se ao grupo populacional nascido de 1980 a 1994. Também é conhecido como Geração Y ou Echo Boomers – a coorte demográfica seguinte à Geração X.
Geração Z é um nome comum para o grupo de pessoas nascidas entre 1995 e 2009.
** Euromonitor A Voz do Consumidor Internacional: os resultados da Pesquisa de Saúde e Nutrição são extraídos de quase 8.000 consumidores on-line com idades entre 15 e 65 anos ou mais. A Pesquisa de Saúde e Nutrição é realizada anualmente e em 2022 cobriu 20 mercados.
Fonte: Euromontor Internacional 13.12.2022