Formato inédito no varejo farmacêutico de Rondônia combina atendimento ágil, serviços clínicos e mix ampliado para impulsionar a experiência do consumidor.
A Drogaria Ultra Popular inaugurou, em 20 de setembro de 2025, sua primeira unidade no formato drive-thru em Porto Velho, localizada na Avenida Jorge Teixeira, esquina com a Avenida Abunã. A iniciativa representa um marco para o varejo farmacêutico de Rondônia, ao introduzir um modelo de atendimento que prioriza conveniência, agilidade e conforto para o consumidor local.
Segundo Renato Doretto, diretor de Operações do Grupo Modena & Silva, responsável pela administração da rede no estado, a proposta é modernizar a experiência de compra no segmento. “O drive-thru representa uma inovação que deve redefinir o relacionamento com nossos clientes, oferecendo um atendimento mais rápido e eficiente”, afirma.
Além do atendimento veicular, a nova loja dispõe de um consultório farmacêutico que assegura a presença contínua de profissionais capacitados e oferece serviços clínicos como aferição de pressão arterial, testes de glicemia e orientação sobre o uso correto de medicamentos. Para Saulo Pantoja, gerente executivo comercial do grupo, a iniciativa reforça o compromisso da rede com a atenção farmacêutica.
“Nosso objetivo é proporcionar cuidado personalizado e serviços que contribuam para a saúde e o bem-estar da população”, destaca. Com 362 m² e um portfólio superior a 18 mil itens, a unidade foi estruturada para abranger mais de dez departamentos, incluindo categorias como higiene pessoal, conveniência, cosméticos, perfumaria e medicamentos.
De acordo com Kézia Melo, gerente de Marketing, os segmentos de beleza, dermocosméticos, fitness e infantil compõem os principais destaques do mix. Já Silvio Cabrero, gestor de gerenciamento de categoria, ressalta que a unidade nasce com forte potencial de faturamento: ocupa a 15ª posição entre as lojas de Porto Velho e a 41ª no ranking estadual, com foco estratégico no mercado de dermocosméticos.
Para os sócios-diretores Natanael Modena e Flávio da Silva, do Grupo Modena & Silva, a iniciativa reflete o compromisso da rede em se adaptar às novas demandas de consumo e fortalecer sua competitividade. “A criação da primeira drogaria drive-thru de Porto Velho simboliza nossa busca por oferecer experiências inovadoras e alinhadas às expectativas do cliente moderno”, afirmam.
A inauguração também reforça a relevância do modelo associativista promovido pela Farmarcas, entidade da qual a rede faz parte. De acordo com Jhonatan Teixeira, diretor de Operações da Farmarcas, iniciativas como essa demonstram a força do associativismo no desenvolvimento do setor. “Nosso papel é apoiar os associados na implementação de soluções inovadoras que os mantenham competitivos e preparados para atender plenamente as necessidades do consumidor”, conclui.
